中霸在全國(guó)各地均有客戶,且在各城市均有成功案例,加上行業(yè)內(nèi)良好的口碑,引起了許多外地客戶的來(lái)電咨詢。據(jù)了解,許多外地客戶覺(jué)得路途較遠(yuǎn),來(lái)我公司參觀非常不方便,但是他們又非常想與我們合作,問(wèn)我們是否能夠寄送樣品給他們看看。作為一個(gè)專門生產(chǎn)鋁型板材的廠家來(lái)說(shuō),這些當(dāng)然不是問(wèn)題。
據(jù)統(tǒng)計(jì),單近一個(gè)月內(nèi),我公司就寄出了樣品10件之多。其中包括遼寧,湖南,上海等全國(guó)各地的商家。事實(shí)上,這種做法對(duì)于雙方有一定的好處,但是也有一定的壞處。
好處就是能使客戶對(duì)我們有一個(gè)了解,同時(shí)也說(shuō)明了我們對(duì)每一個(gè)客戶都非常的用心,我們是抱著真誠(chéng)服務(wù)客戶的態(tài)度來(lái)服務(wù)的。壞處就是,物流方面的因素。因?yàn)槲覀冎啦还苁青]寄哪種快遞,順風(fēng)也好,韻達(dá)也罷,他們都不會(huì)對(duì)產(chǎn)品輕拿輕放。因?yàn)榭爝f件實(shí)在是太多,他們也不能保證我們寄出的產(chǎn)品是否完好無(wú)損的到達(dá)客戶的手中。所以這就增加了部分不穩(wěn)定的因素。試想當(dāng)客戶拿到我們的產(chǎn)品的時(shí)候,本來(lái)我們寄出的產(chǎn)品都是我們挑選的最好的產(chǎn)品,想把我們最好的一面呈現(xiàn)給客戶,但是如果快遞中途損壞,客戶打開(kāi)一看,不是他滿意的東西,這就大大的損壞了我們的形象,也給用戶一個(gè)非常不好的印象。
所以在這里要聲明的一點(diǎn)是,廣大客戶朋友們,如果您接到產(chǎn)品時(shí)感覺(jué)有損壞,或則變形之類的質(zhì)量問(wèn)題,請(qǐng)不要輕易下結(jié)論。因?yàn)槲覀兛梢员WC,我們寄出的樣品絕對(duì)是質(zhì)量非常優(yōu)秀的產(chǎn)品。當(dāng)您看到樣品不滿意的時(shí)候,您可以與我們聯(lián)系,說(shuō)出你的意見(jiàn),我們的工作人員會(huì)為您解答。另一方面要說(shuō)的是,如果您離我們不是很遠(yuǎn)的時(shí)候,您完全可以來(lái)我公司參觀,這樣更加清楚的了解我們,使您多一份放心,多一份安心。
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