在當(dāng)今的建材行業(yè)上,許多鋁單板企業(yè)的日子很不好過(guò)。鋁單板行業(yè)不管是現(xiàn)在的“價(jià)格戰(zhàn)”、“品牌論”,還是最開始的產(chǎn)品性能戰(zhàn)、道具站這一切的“戰(zhàn)爭(zhēng)”都是鋁單板競(jìng)爭(zhēng)演化的歷程,從無(wú)走到有,從混亂走到有序,這就是市場(chǎng)的必然性。這個(gè)過(guò)程說(shuō)明了一個(gè)行業(yè)從發(fā)芽走到成熟,需要的是時(shí)間與市場(chǎng)的共同促進(jìn)。
縱觀我國(guó)鋁單板行業(yè)發(fā)展歷史,在經(jīng)濟(jì)建設(shè)開始后不久,雖然不少鋁單板企業(yè)趁著經(jīng)濟(jì)建設(shè)風(fēng)頭正勁的時(shí)刻得以迅速擴(kuò)張,但絕大部分的鋁單板企業(yè)在品牌的打造、銷售途徑的建立、終端管理服務(wù)等方面還處于傳統(tǒng)的粗獷式經(jīng)營(yíng),這些都說(shuō)明了行業(yè)還沒(méi)有發(fā)展到真正健康的環(huán)節(jié),還存在不少的隱患。
鋁單板公司無(wú)法具有一雙慧眼,看清商場(chǎng)的實(shí)質(zhì),許多公司都一窩風(fēng)而上地涌入精品鋁單板商場(chǎng)。鋁單板行業(yè)品牌戰(zhàn)比的是“服務(wù)”,按正常的情況來(lái)看,品牌的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品→價(jià)格→營(yíng)銷政策→服務(wù)→品牌。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,終極的PK還是以品牌為核心,通過(guò)圍繞著品牌核心而產(chǎn)生的諸多因素的支持,在消費(fèi)者腦海中實(shí)行一種符號(hào)的識(shí)別,當(dāng)消費(fèi)者在實(shí)現(xiàn)購(gòu)物的過(guò)程中,依靠符號(hào)的識(shí)別,來(lái)選購(gòu)自己喜愛與滿意的商品。這就是成熟市場(chǎng)的品牌張力的表現(xiàn)。
而現(xiàn)階段,從鋁單板市場(chǎng)的發(fā)展來(lái)看,行業(yè)還是處于混亂階段,鋁單板行業(yè)還沒(méi)有上升到品牌競(jìng)爭(zhēng),那么,為了差異化經(jīng)營(yíng),企業(yè)只有在服務(wù)在下功夫。服務(wù)是一種軟實(shí)力的表現(xiàn),需要完整的體系來(lái)支撐,而建立這套系統(tǒng),并不是只有物質(zhì)就可以了。而要是整個(gè)系統(tǒng),企業(yè)---代理商---終端商,緊密的配合。把每個(gè)細(xì)節(jié)都安排好,并嚴(yán)格執(zhí)行下去,這樣長(zhǎng)此以往才會(huì)形成自身的服務(wù)風(fēng)格,而當(dāng)這種服務(wù)風(fēng)格形成時(shí),別的品牌就無(wú)法進(jìn)行復(fù)制。因此,在現(xiàn)階段,品牌的號(hào)召力不強(qiáng)的情況下,企業(yè)要打造獨(dú)特的服務(wù),來(lái)實(shí)行差異化經(jīng)營(yíng)。也只有服務(wù)才能與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行區(qū)隔,以形成對(duì)自己有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
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